Datenschutz

  1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

MUNVA Service UG (haftungsbeschränkt)
Luhnenstraße 7
30559 Hannover
Deutschland

Vertreten durch die Geschäftsführer Oskar Burzynski und Mario Schmitz.

Telefon: +49 173 3069010
E-Mail: info@munva-service.de

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich über diese Kontaktdaten an uns wenden.

  1. Bereitstellung der Website und Hosting

Unsere Website wird über Framer bereitgestellt. Anbieter ist Framer B.V., Rozengracht 207B, 1016 LZ Amsterdam, Niederlande.

Beim Aufruf der Website werden technische Daten verarbeitet, die zur Übertragung und Darstellung der Inhalte sowie zum sicheren Betrieb erforderlich sind. Dazu gehören insbesondere Ihre IP-Adresse, der Zeitpunkt des Zugriffs, die angeforderte Seite sowie die vom Browser übermittelten Geräte- und Browserinformationen. Auch eine zuvor besuchte Seite kann übermittelt werden, soweit Ihr Browser diese Information sendet.

Die Verarbeitung dient der Bereitstellung unserer Website, der Fehleranalyse und dem Schutz vor Missbrauch. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einem sicheren und funktionsfähigen Internetauftritt.

Framer verarbeitet Daten in unserem Auftrag. Der Auftragsverarbeitungsvertrag von Framer ist Bestandteil der vertraglichen Bedingungen. Framer kann für seine Leistungen weitere Dienstleister einsetzen.

Informationen zur Auftragsverarbeitung und zu den dabei eingesetzten Dienstleistern:
https://www.framer.com/legal/data-processing-addendum
https://trust.framer.com

  1. Anfrageformular

Wenn Sie unser Anfrageformular verwenden, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben: gewünschte Leistung, Ort beziehungsweise Postleitzahl, Beschreibung Ihres Anliegens, Name und E-Mail-Adresse. Ihre Telefonnummer und einen Wunschtermin können Sie zusätzlich freiwillig angeben.

Wir verwenden diese Daten, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, Rückfragen zu klären und gegebenenfalls ein Angebot vorzubereiten. Das Formular wird über Framer verarbeitet und Ihre Anfrage an unser E-Mail-Postfach info@munva-service.de übermittelt.

Soweit die Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags mit Ihnen gerichtet ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei sonstigen Anfragen ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO die Rechtsgrundlage. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, eingehende Anliegen und geschäftliche Kontaktanfragen zu beantworten.

Die Nutzung des Formulars ist freiwillig. Die mit einem Stern gekennzeichneten Angaben werden für die Bearbeitung über diesen Kontaktweg benötigt. Ohne diese Angaben kann das Formular nicht abgesendet werden. Sie können uns alternativ telefonisch oder per E-Mail kontaktieren.

Bitte übermitteln Sie nur Angaben, die für Ihre Anfrage erforderlich sind.

  1. Spam-Schutz des Formulars

Unser Formular verwendet den integrierten Spam-Schutz „Basic“ von Framer. Dieser prüft Eingaben auf Hinweise auf automatisierte oder missbräuchliche Anfragen. Dabei können technische Verifikationsdaten und Geräte-, Browser- und Netzwerkinformationen verarbeitet werden. Die aktuelle Einstellung „Pass“ leitet auch als verdächtig markierte Anfragen an unser Postfach weiter.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, die Funktionsfähigkeit des Anfrageformulars zu schützen und Spam beziehungsweise Missbrauch zu erkennen.

  1. Kontakt per E-Mail und Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Kontaktdaten und den Inhalt Ihres Anliegens. Dies dient der Kommunikation, der Beantwortung Ihrer Anfrage und gegebenenfalls der Vorbereitung oder Durchführung eines Auftrags.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit es um einen Vertrag mit Ihnen oder vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage geht. Bei sonstigen Anliegen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Für unser geschäftliches E-Mail-Postfach verwenden wir Proton Mail. Anbieter ist Proton AG, Route de la Galaise 32, 1228 Plan-les-Ouates, Genf, Schweiz. Im Rahmen der E-Mail-Kommunikation werden insbesondere Absender- und Empfängeradressen, Nachrichteninhalte und technische Zustellinformationen verarbeitet.

Für die Schweiz besteht ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission. Datenübermittlungen in die Schweiz können daher auf Art. 45 DSGVO gestützt werden.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Proton:
https://proton.me/legal/privacy

  1. Framer-Statistiken

Wir verwenden die integrierten Statistiken von Framer, um beispielsweise Seitenaufrufe, Zugriffsquellen und die Nutzung unseres Anfrageformulars in zusammengefasster Form auszuwerten. Dies hilft uns, die Inhalte und Bedienbarkeit unserer Website zu verbessern.

Nach Angaben von Framer arbeitet diese Funktion ohne Cookies und ohne dauerhafte Besucherkennungen. Zur Ermittlung täglicher Besucherzahlen verarbeitet Framer die IP-Adresse und Browserinformationen mit einem täglich wechselnden Schlüssel. Die uns angezeigten Statistiken beschreibt Framer als anonymisiert.

Soweit hierbei personenbezogene Daten vor ihrer Anonymisierung verarbeitet werden, ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO die Rechtsgrundlage. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, die Nutzung unserer Website in datensparsamer Form zu verstehen und unser Angebot zu verbessern.

Weitere Informationen:
https://www.framer.com/help/articles/gdpr-and-cookies/

  1. Cookies und Zugriffe auf Ihr Endgerät

Wir setzen keine Cookies für personalisierte Werbung ein. Die integrierten Framer-Statistiken verwenden nach Angaben des Anbieters keine Cookies.

Soweit eine Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät oder ein Zugriff auf bereits gespeicherte Informationen unbedingt erforderlich ist, um die von Ihnen ausdrücklich gewünschte Website-Funktion bereitzustellen, erfolgt dies auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Eine dabei stattfindende Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich zusätzlich nach den in dieser Erklärung genannten Rechtsgrundlagen der DSGVO.

  1. Empfänger und Verarbeitung außerhalb der EU

Ihre Daten erhalten innerhalb unseres Unternehmens nur die Personen, die sie zur Bearbeitung Ihres Anliegens benötigen. Außerdem können die in dieser Erklärung genannten Dienstleister und deren eingesetzte Unterauftragnehmer Daten im Rahmen ihrer Leistungen verarbeiten. Bei einer anschließenden Auftragsabwicklung können auch Dienstleister für die kaufmännische Verwaltung sowie gesetzlich berechtigte Stellen Empfänger sein, soweit dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

Framer sieht für mögliche Datenübermittlungen außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums geeignete Übermittlungsgrundlagen vor. Nach den vertraglichen Regelungen kommen hierfür insbesondere Angemessenheitsbeschlüsse nach Art. 45 DSGVO oder Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission nach Art. 46 DSGVO in Betracht. Das EU-US Data Privacy Framework kommt nur bei entsprechend zertifizierten Empfängern in Betracht.

Die vertraglichen Schutzmaßnahmen sind im oben verlinkten Auftragsverarbeitungsvertrag von Framer beschrieben. Informationen zu den für Ihre Daten einschlägigen Garantien beziehungsweise eine Kopie können Sie über unsere oben genannten Kontaktdaten anfragen. Für Proton Mail gilt der unter Ziffer 5 genannte Angemessenheitsbeschluss für die Schweiz.

  1. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten so lange, wie sie für den jeweiligen Zweck benötigt werden. Maßgeblich sind insbesondere die Bearbeitung Ihrer Anfrage, die Dauer einer möglichen Geschäftsbeziehung und gegebenenfalls erforderliche Nachweise.

Ist eine Anfrage abgeschlossen und entsteht daraus kein Auftrag, werden die Daten gelöscht, sobald sie für die weitere Bearbeitung oder erforderliche Nachweise nicht mehr benötigt werden. Eine längere Speicherung erfolgt nur, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder berechtigte Interessen, beispielsweise zur Geltendmachung oder Abwehr von Rechtsansprüchen, dies erfordern.

Bei einem Auftrag können insbesondere handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten gelten. Die dafür erforderliche Verarbeitung beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die Aufbewahrung zur Wahrung erforderlicher Rechtsansprüche beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Für technische Betriebs- und Sicherheitsdaten sind die Erforderlichkeit für den Website-Betrieb, die Aufklärung von Störungen und der Schutz vor Missbrauch die Kriterien für die Speicherdauer.

  1. Ihre Rechte

Sie haben unter den jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:

– Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten nach Art. 15 DSGVO;
– Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten nach Art. 16 DSGVO;
– Löschung Ihrer Daten nach Art. 17 DSGVO;
– Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO;
– Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO.

Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO

Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einlegen.

Nach einem Widerspruch verarbeiten wir die betroffenen Daten nicht weiter, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt davon unberührt.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an info@munva-service.de.

Eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling mit rechtlicher oder vergleichbar erheblicher Wirkung im Sinne von Art. 22 DSGVO findet im Zusammenhang mit unseren Website-Anfragen nicht statt.

  1. Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie nach Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Sie können sich insbesondere an eine Aufsichtsbehörde an Ihrem gewöhnlichen Aufenthaltsort, Ihrem Arbeitsplatz oder am Ort des vermuteten Verstoßes wenden.

Die für unser Unternehmen zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen
Prinzenstraße 5
30159 Hannover

Telefon: 0511 120-4500
E-Mail: poststelle@lfd.niedersachsen.de
Website: https://www.lfd.niedersachsen.de
Beschwerdeformular: https://www.lfd.niedersachsen.de/beschwerde

Stand: 9. Oktober 2026